Hiểu đúng “Tài khoản giao thông” và “Tài khoản thu phí” trên ePass & VETC
Hiểu đúng “Tài khoản giao thông” và “Tài khoản thu phí” trên ePass & VETC
Cập nhật đến 27/08/2025. Chuyển đổi trước 01/10/2025 để xe qua trạm ETC bình thường.
TL;DR (Tóm tắt nhanh)
- Tài khoản thu phí (ví ePass/VETC cũ) là ví có tiền trong đó; qua trạm sẽ trừ từ ví.
- Tài khoản giao thông là tài khoản đã định danh, không chứa tiền, dùng để liên kết ví điện tử/thẻ ngân hàng; qua trạm sẽ trừ từ nguồn liên kết.
- Từ 01/10/2025: xe chưa chuyển sang tài khoản giao thông sẽ không qua được trạm ETC.
1) Khái niệm & điểm khác biệt cốt lõi
Tài khoản thu phí (ví ePass/VETC)
- Có số dư do bạn nạp.
- Chỉ dùng để trả phí sử dụng đường bộ ETC.
- Không bắt buộc định danh sâu như chuẩn mới.
- Đang dần chuyển tiếp sang tài khoản giao thông.
Tài khoản giao thông (chuẩn mới)
- Không chứa tiền; chỉ là “cầu nối” tới ví điện tử/thẻ ngân hàng.
- Bắt buộc định danh chủ phương tiện theo quy định.
- Thanh toán đa dịch vụ giao thông (ETC, bãi đỗ… trong tương lai).
- Qua trạm, hệ thống tự trừ từ nguồn liên kết.
| Tiêu chí | Tài khoản thu phí (ví ePass/VETC) | Tài khoản giao thông |
|---|---|---|
| Bản chất | Ví có tiền trong hệ thống ePass/VETC | Tài khoản định danh, liên kết ví/thẻ; không giữ tiền |
| Cách trừ phí | Trừ trực tiếp từ số dư ví | Trừ từ nguồn liên kết (ví điện tử/thẻ NH) |
| Định danh | Đơn giản hơn | Bắt buộc định danh theo chuẩn mới (CCCD, eKYC) |
| Tình trạng sử dụng sau 01/10/2025 | Không còn hợp lệ để qua trạm ETC | Hợp lệ; bắt buộc để qua trạm ETC |
| Phạm vi tương lai | Chỉ ETC | ETC và dịch vụ giao thông khác (đỗ xe…) |
2) Vì sao phải chuyển đổi trước 01/10/2025?
- Tuân thủ Nghị định 119 về thanh toán điện tử giao thông đường bộ; sau hạn chót, xe chưa chuyển sẽ không được lưu thông qua trạm ETC.
- Minh bạch tài chính, giảm rủi ro tồn quỹ cục bộ, thúc đẩy thanh toán không tiền mặt.
- Kết nối đa dịch vụ giao thông trong tương lai trên cùng một tài khoản đã định danh.
3) Cách tự kiểm tra “mình đang dùng tài khoản nào”
- Mở app ePass hoặc VETC → vào Quản lý nguồn tiền/Số dư ví.
- Nếu chỉ thấy “Số dư ví” và nút Nạp tiền ⇒ bạn đang dùng tài khoản thu phí (cũ).
- Nếu có phần Liên kết ví điện tử/thẻ ngân hàng và đã XÁC THỰC ⇒ bạn đã ở tài khoản giao thông.
4) Hướng dẫn chuyển đổi trên ePass (VDTC)
- Vào ứng dụng ePass → mục Quản lý nguồn tiền.
- Chọn Thêm liên kết và kết nối Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng (Visa/Master/JCB… tùy hỗ trợ).
- Thực hiện eKYC theo yêu cầu (CCCD, nhận diện gương mặt, OTP…).
- Xác nhận liên kết thành công. Từ đây, qua trạm ETC sẽ trừ từ nguồn liên kết (nếu ví ePass còn tiền, hệ thống có thể ưu tiên dùng đến khi hết).
Mẹo: Nếu liên kết thẻ tín dụng quốc tế, có thể phát sinh phí theo chính sách ngân hàng; ưu tiên ví điện tử/đường liên kết tài khoản thanh toán để tối ưu phí.
5) Hướng dẫn chuyển đổi trên VETC
- Mở ứng dụng VETC → chọn Nâng cấp/Chuyển đổi tài khoản.
- Thực hiện định danh: quét CCCD (NFC nếu máy hỗ trợ), xác thực khuôn mặt, nhập OTP.
- Vào mục Thêm liên kết → chọn ngân hàng/ví để liên kết thanh toán.
- Hoàn tất xác thực trên ứng dụng ngân hàng ⇒ nhận thông báo liên kết thành công.
- Tài khoản của bạn lúc này là tài khoản giao thông. Số dư ví cũ sẽ được hệ thống ưu tiên trừ dần đến khi hết (nếu còn).
6) Số dư cũ, phí & lỗi thường gặp
Số dư ví cũ xử lý thế nào?
- Trước 01/10/2025: thường được ưu tiên trừ khi qua trạm cho đến khi hết.
- Sau thời điểm này: số dư còn lại sẽ được hoàn về ví/nguồn liên kết hoặc tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn của nhà cung cấp.
Phí & cảnh báo
- Liên kết thẻ tín dụng quốc tế có thể phát sinh phí giao dịch tùy ngân hàng.
- Khi mới liên kết, hãy đi thử một chặng ngắn để kiểm tra dòng tiền trích từ nguồn liên kết hoạt động bình thường.
- Luôn giữ tối thiểu số dư cần thiết ở ví/nhà băng để không bị từ chối qua trạm.
Các lỗi thường gặp & cách khắc phục nhanh
- Qua trạm không trừ tiền từ nguồn liên kết ➜ kiểm tra đã đặt nguồn mặc định và hoàn tất eKYC; thử gỡ – liên kết lại.
- Không đọc được thẻ đầu cuối ➜ tới điểm dịch vụ kiểm tra dán lại thẻ, hoặc kích hoạt thẻ trên app.
- Chậm hoàn số dư ➜ liên hệ tổng đài (ePass 1900 9080, VETC 1900 6010) và làm theo biểu mẫu hoàn tiền.
7) Checklist trước khi lên đường
- Đảm bảo tài khoản đã chuyển đổi và liên kết nguồn thanh toán.
- Kiểm tra trạng thái thẻ đầu cuối (ETC) hoạt động.
- Đảm bảo ví/thẻ có số dư khả dụng hoặc hạn mức đủ.
- Lưu số hotline hỗ trợ và thông tin xe trên app để tra cứu nhanh.
8) Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q: Đã có ví ePass/VETC rồi, có cần chuyển nữa không?
A: Có. Bạn bắt buộc chuyển sang tài khoản giao thông (liên kết ví/thẻ) để qua trạm sau 01/10/2025.
Q: Chuyển xong tiền trong ví cũ có mất không?
A: Không. Số dư sẽ được ưu tiên sử dụng/hoàn trả theo hướng dẫn của nhà cung cấp.
Q: Liên kết thẻ tín dụng có phí?
A: Tùy ngân hàng có thể thu phí giao dịch; nếu muốn tiết kiệm, ưu tiên ví điện tử/tài khoản thanh toán.
Q: Một tài khoản giao thông dùng cho nhiều xe được không?
A: Tài khoản gắn với chủ phương tiện & phương tiện; khả năng liên kết/ủy quyền theo từng nhà cung cấp & quy định hiện hành.
9) Mốc thời gian quan trọng
- 01/10/2024 – 30/09/2025: Giai đoạn chuyển đổi; có thể thanh toán từ ví thu phí hoặc phương tiện thanh toán không tiền mặt đã liên kết.
- 01/10/2025: Bắt buộc sử dụng tài khoản giao thông; xe chưa chuyển sẽ không qua được trạm ETC.
Lưu ý: Tên tính năng, vị trí menu và biểu phí có thể thay đổi theo phiên bản ứng dụng/ngân hàng. Hãy cập nhật app ePass/VETC và ứng dụng ngân hàng/ ví điện tử lên bản mới nhất trước khi thao tác.
